Kebijakan Privasi Layanan Kebizz.id


Selamat datang di platform Kebizz.id yang dioperasikan oleh PT. Keuangan Bisnis Indonesia sudah terdaftar di Kominfo. Kami memiliki komitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan mengutamakan kepercayaan Pengguna terhadap layanan yang disediakan. Maka dari itu kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.

Untuk selanjutnya terdapat Kebijakan Privasi Layanan berbasis website Kebizz.id yang akan mengatur mengenai akses dan/atau Penggunaan Pengguna terhadap layanan Kebizz.id. Kebijakan layanan ini patuh dan tunduk kepada Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku di Indonesia.

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah pihak yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam suatu perjanjian yang sah berdasarkan ketentuan Pasal 1320 Kitab Undang-Undang Hukum Acara Perdata. Dengan demikian Pengguna dianggap secara sadar telah memahami ketentuan dan resiko yang mungkin terjadi dalam mengakses dan/atau menggunakan layanan berbasis website Kebizz.id

Kemudian, dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan dan produk Kebizz.id, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, menyetujui, dan akan mematuhi ketentuan dibawah ini.


1. Ketentuan Umum

  1. PT Keuangan Bisnis Indonesia (selanjutnya disebut “Kebizz”) adalah suatu Perseroan Terbatas yang bergerak di bidang jasa layanan konsultasi finansial berbasis website dan tunduk terhadap ketentuan Peraturan Perundang-Undangan yang berlaku di Indonesia.
  2. Pengguna adalah setiap orang dan/atau pihak yang mengakses layanan Kebizz.id termasuk didalamnya adalah Pengguna yang mendaftarkan diri atau identitasnya sebagai anggota dan/atau member layanan Kebizz.id.
  3. Kebizz.id berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Pengguna;
  4. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua orang dan entitas yang mengakses website ini.
  5. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan-layanan yang tersedia melalui website, dengan ini Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah membaca dan setuju dengan ketentuan-ketentuan Kebijakan Privasi ini (beserta dengan Ketentuan Penggunaan), dan setiap dokumen lainnya yang dimaksud atas;
  6. Kebijakan Privasi (beserta dengan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan Kebizz.id, dan setiap dokumen lain yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini) dirancang untuk membantu Pengguna memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi yang telah Pengguna berikan kepada kami, serta membantu Pengguna dalam mengambil keputusan yang diberitahukan sebelum memberikan data pribadi Pengguna kepada kami. Mohon baca hal-hal berikut ini dengan teliti untuk memahami Penggunaan dan kebiasaan kami sehubungan dengan cara kami memperoleh, memproses, menggunakan, menyimpan, dan pengungkapkan data pribadi Pengguna dan bagaimana kami akan memperlakukannya.
  7. Kebizz.id dengan serius patuh terhadap peraturan perundang-undangan tentang privasi yang berlaku dan berkomitmen untuk menghormati hak dan masalah privasi semua Pengguna Platform website Kebizz.id. Kami mengakui pentingnya data pribadi yang telah Pengguna percayakan kepada kami dan percaya bahwa merupakan tanggung jawab untuk mengelola, melindungi, dan mengolah data pribadi Pengguna dengan baik. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Pengguna memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah data pribadi yang telah Pengguna percayakan kepada kami dan/atau kami miliki tentang Pengguna, baik di masa sekarang maupun di masa mendatang, serta membantu Pengguna untuk membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan data pribadi kepada kami.


2. Perolehan dan Pengumpulan Data Pribadi Pengguna

    1. Kebizz.id memperoleh data diri Pengguna sejak Pengguna mendaftarkan diri menjadi Pengguna maupun anggota/member pada website Kebizz.id akan mengumpulkan data pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses, mengelola dan memperlancar setiap transaksi Pengguna dalam mengakses dan menggunakan layanan yang ada pada website serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang berlaku. Adapun data pribadi yang dikumpulkan adalah sebagai berikut:

      1. Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna, namun tidak terbatas pada data yang meliputi:
        1. Data Pribadi lengkap saat mendaftarkan diri pertama kali diantaranya nama Pengguna (username), gender, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, password, alamat, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Para Pengguna
        2. Data dan informasi keuangan yang diberikan oleh Pengguna terkait Penggunaan layanan pada website Kebizz.id.
        3. Melakukan interaksi dalam website Kebizz.id yang meliputi ulasan, komentar, rating, fitur interaktif serta fitur lainnya yang disediakan pada website Kebizz.id.
        4. Mengisi survei yang dikirimkan oleh Tim Kebizz atau pihak lain yang ditunjuk secara resmi untuk mewakili Kebizz.id
        5. Mempergunakan layanan-layanan pada website termasuk data transaksi yang detail meliputi jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang di beli, alamat, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, waktu dan tanggal transaksi serta detail lainnya terkait dengan transaksi yang dilakukan oleh Pengguna.
        6. Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna dan/atau anggota/member melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui aplikasi Kebizz.id, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit (Credit Card), Instant Payment, Internet Banking dan lainnya.

      2. Data yang terekam pada saat Pengguna mengakses dan mempergunakan Website, termasuk namun tidak terbatas pada:
        1. Data Lokasi riil atau perkiraannya sepertli alamat IP, Lokasi Wi-Fi, dan Geo-Location.
        2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna dan/atau anggota/member sehubungan dengan pengaksesan dan Penggunaan website, termasuk waktu pendaftaran, login serta transaksi pada setiap layanan yang digunakan.
        3. Data Penggunaan atau Preferensi Pengguna dan/atau anggota/member yang meliputi interaksi dalam menggunakan website, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih.
        4. Data lainnya yang diperoleh dalam mengakses dan menggunakan website Kebizz.id yang meliputi Cookies.
        5. Data catatan (log), diantaranya catatan pada server yang menerima data seperti Alamat IP Perangkat, waktu dan tanggal akses, fitur aplikasi atau laman website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis peramban (browser).

    2. Penggunaan Data Pribadi

      Tim Kebizz dapat menggunakan data pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna, sebagaimana yang telah disebutkan dalam bagian sebelumnya untuk hal-hal sebagai berikut:

      1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas serta transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui website Kebizz.id
      2. Membantu Tim Kebizz dalam memeriksa dan mengatasi permasalahan saat mengakses dan menggunakan website Kebizz.id
      3. Mengawasi dan memperbaiki setiap tanggapan dan keluhan yang dirasakan oleh Pengguna saat mengakses dan menggunakan layanan yang ada pada website Kebizz.id
      4. Menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, metode komunikasi lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala, serta menyampaikan berita dan/atau notifikasi lainnya sehubungan dengan perlindungan data pribadi para Pengguna oleh Tim Kebizz.
      5. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna dan/atau anggota/member untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan, pengujian guna meningkatkan keamanan layanan-layanan pada website Kebizz.id, serta guna mengembangkan layanan dan fitur-fitur terbaru lainnya.
      6. Menginformasikan kepada para Pengguna terkait dengan produk, layanan, promosi, survei, berita, perkembangan terbaru, event, dan informasi lainnya baik melalui website, aplikasi dan media komunikasi lainnya.
      7. Dalam keadaan tertentu, Tim Kebizz akan perlu untuk menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan dan kewajiban sebagaimana yang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.


3. Cookies

Cookies merupakan file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat para Pengguna yang menjalankan fungsi dalam menyimpan preferensi maupun konfigurasi para Pengguna selama mengunjungi, mengakses, dan menggunakan website Kebizz.id Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses data lain yang para Pengguna miliki di perangkat komputer / PC Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan, sehingga walaupun secara otomatis perangkat komputer/PC Pengguna akan menerima Cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak Cookies. (*disclaimer: penolakan terhadap Cookies tersebut dapat menghambat tersedianya layanan Kebizz.id secara optimal pada saat para Pengguna mengakses dan menggunakan website)


4. Pilihan Pengguna dan Transparansi

Tim Kebizz terus berupaya untuk meningkatkan kualitas yang ada pada website, serta berupaya untuk memberikan informasi terkait dengan setiap layanan yang ditawarkan dan disediakan secara benar, terbuka (transparan), dan lengkap.


5. Pengaduan Terkait dengan Perlindungan Data Pribadi Pengguna

Dalam hal terjadinya penyalahgunaan terkait dengan Data Pribadi Pengguna, maka Pengguna dapat menyampaikan keluhannya melalui Tim Kebizz Nantinya, Tim Kebizz akan membantu menyelidiki setiap keluhan Pengguna dan berupaya untuk memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam kurun waktu hari kerja setelah menerima keluhan yang disampaikan oleh Pengguna yang bersangkutan. Pengguna dapat menyampaikan pengaduan melalui email ke [email protected]


6. Pembaruan Kebijakan Privasi

Tim Kebizz sewaktu-waktu dapat melakukan perubahan terhadap setiap Kebijakan Privasi ini, untuk meningkatkan kualitas, kenyamanan dan keamanan bagi para Pengguna, sehingga kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama setiap Kebijakan Privasi ini. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan website Kebizz.id, maka Pengguna memahami dan menyetujui setiap perubahan-perubahan yang ada dalam Kebijakan Privasi ini.


7. Penyimpanan dan Penghapusan Informasi

Tim Kebizz akan menyimpan setiap informasi dan data pribadi yang telah diberikan oleh Pengguna selama akun Pengguna tetap aktif, dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.